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TESECO S.r.l.
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Richiesta di assistenza

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  • L'intervento verrà pianificato dopo la ricezione della presente richiesta di intervento. La richiesta sarà ritenuta valida solo se saranno accettate le condizioni generali di assistenza ed intervento tecnico.
  • La scuola dichiara di aver proceduto ad eseguire il backup di tutti i dati ed impostazioni presenti nel computer o sistema di cui si richiede l'intervento, sollevando il tecnico da qualsiasi responsabilità circa la perdita o il danneggiamento dei dati.
  • Qualora in sede di intervento emergesse che il malfunzionamento da voi dichiarato non dipende da guasti o malfunzionamenti hardware coperti da garanzia, ma da problemi di impostazione software, di mancato collegamento delle unità esterne, da danneggiamento o quant' altro non coperto da garanzia contrattuale, o fuori dal periodo di garanzia vi verrà integralmente addebitato il costo dell'intervento, a consuntivo alle nostre tariffe e condizioni generali di fornitura.
  • Il trasporto è franco centro assistenza e pertanto la merce viaggia comunque sotto la responsabilità del cliente anche se il costo del trasporto è a carico di TESECO Srl. Il cliente accetta senza riserva le condizioni di trasporto di TESECO Srl e del vettore convenzionato sollevando da ogni responsabilità.
  • Con la richiesta di intervento di riparazione il cliente accetta espressamente l'esecuzione della riparazione fino ad un importo massimo di 200€ + IVA. In caso di non accettazione del preventivo che sarà eventualmente emesso, verrà addebitatala tariffa fissa di € 25,00 + IVA.
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